特定商取引法に基づく表記

特定商取引法に基づく表記

特定商取引に関する法律第11条に基づき、以下のとおり表示いたします。

■ 販売事業者情報

  1. 販売事業者名
    FACTOSQUARE

  2. 運営統括責任者
    代表 ホン・イルホ

  3. 事業者登録番号
    845-88-02812

  4. 通信販売業申告番号
    第2023-ソウル麻浦-2067号

  5. 所在地
    大韓民国ソウル特別市麻浦区白凡路31ギル21, 3階314号(孔徳洞, ソウル創業ハブ別館)

  6. 製造販売元
    ITEMCARRYJAPAN株式会社
    千葉県山武郡芝山町岩山2270-1
    お問い合わせ:0479-74-3483

■ お問い合わせ先

  1. 所在地
    大韓民国ソウル特別市麻浦区白凡路31ギル21, 3階314号(孔徳洞, ソウル創業ハブ別館)

  2. カスタマーサポート メール
    damtix.mkt@seoulon.co

  3. 電話番号
    +82-2-6925-2342(韓国)

■ 販売価格・お支払い

  1. 販売価格
    各商品ページに表示された価格によります。

  2. 商品代金以外の必要料金
    なし(配送料は無料です)

  3. お支払い方法
    Pay-easy(ペイジー)

  4. お支払い時期
    ご注文後、ご案内するお支払い期限までに、Pay-easy(ペイジー)にてお支払いください。期限までにお支払いが確認できない場合、ご注文はキャンセルとなる場合があります。

  5. ご利用いただけない決済方法
    クレジットカード、代金引換(代引き)はご利用いただけません。

  6. 決済について
    お支払いは第三者の決済サービスプロバイダーを通じて安全に処理されます。当社ではお客様のお支払い情報をサーバーに保存いたしません。

  7. 注文の成立
    決済が正常に完了し、確認メールが送信された時点で注文が確定します。

■ 商品の引渡し・配送

  1. 配送料
    無料(全国一律)

  2. 引渡し時期
    お支払い確認後、1〜2営業日以内に発送いたします。発送後のお届け目安は、配送先の地域により異なります(配送ポリシーをご参照ください)。

  3. 配送業者
    ヤマト運輸、佐川急便、日本郵便(宅配便)

  4. 発送元
    日本国内の倉庫

  5. 配送対象地域
    日本国内のみ

  6. ご利用いただけない配送方法
    置き配指定、コンビニ受取

■ 返品・返金・キャンセル

  1. 返品条件
    適用される消費者保護法に基づき、未開封かつ未使用の商品に限り、受領後14日以内であればお受けいたします。商品は元の状態と梱包である必要があります。

  2. お客様都合による返品
    返品にかかる送料はお客様のご負担となります。

  3. 不良品または誤った商品
    商品到着後7日以内にご連絡ください。確認が取れ次第、返金または交換にて対応いたします。その際の送料および手数料は当社が負担いたします。

  4. 返品不可商品
    一部の商品については、衛生上または安全上の理由により、不良品または誤った商品である場合を除き、返品の対象とならない場合があります。

  5. 返品手続き・返品先
    返品をご希望の場合は、事前にカスタマーサービスまでご連絡のうえお手続きください。事前の承認なしに送付された返品は、受け付けられない場合があります。
    返品先住所:千葉県山武郡芝山町岩山2270-1(ITEMCARRYJAPAN株式会社)

  6. 返金
    返金は、返品商品の受領および検品完了後に手続きいたします。商品が破損している場合、または商品を評価するために必要な範囲を超えてお客様が取り扱ったことにより商品の価値が減少した場合は、返金額が減額されることがあります。

  7. ご注文のキャンセル
    お客様都合によるキャンセルは、営業日の午前10時までにカスタマーサポートへご連絡いただいた場合に限り承ります。午前10時以降は発送手配のため、キャンセルをお受けできません。発送後は、上記の返品・返金に従って対応いたします。

■ その他

  1. 商品情報
    商品説明、在庫状況、価格は予告なく更新される場合があります。

  2. 責任の制限
    法律で認められる最大限の範囲において、当社は間接的または結果的な損害について責任を負いません。

  3. 準拠法
    適用される消費者保護法および電子商取引関連法令に準拠します。